[Secuencia Soap √ďpera] ūü•á Qu√© es + C√≥mo usarla
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Qu√© es la secuencia Soap Opera (o c√≥mo hacer que tus emails enganchen m√°s que ¬ęGambito de dama¬Ľ)

Primera temporada de Friends, capítulo 24.

Rachel ha descubierto que Ross lleva a√Īos enamorada de ella. Y se da cuenta de que, en el fondo, ella siente lo mismo por √©l.

Así que se ha plantado en el aeropuerto, flores en mano, para recibir a Ross (que viene de China) y declararse. Después de una temporada entera esperando, parece que por fin vamos a verlos salir juntos.

Cambio de plano. Aparece Ross saliendo del avi√≥n… pero no est√° solo. Viene con una mujer china. Se los ve cari√Īosos. Se besan.

Ross le dice: ‚ÄúEstoy deseando presentarte a mis amigos‚ÄĚ.

Rachel (que todavía no ha visto a Ross y no sabe nada), aparece en primer plano, sonriendo emocionada y buscándolo con la mirada.

Fin del capítulo.

Si has visto Friends seguro que recuerdas esta escena… y sobre todo c√≥mo te dej√≥ con un palmo de narices, con las ilusiones rotas y un mont√≥n de preguntas en la cabeza:

  • ¬ŅQui√©n es la mujer a la que besa Ross?
  • ¬ŅQu√© va a decir Rachel cuando los vea?
  • ¬ŅSe le va a confesar o se va a callar?

Y la pregunta m√°s importante: ¬Ņ¬°De verdad me vais a dejar as√≠!?

Claro, la intriga era tal que al día siguiente estabas pegado a la pantalla para no perderte ni un minuto del siguiente capítulo.

Lo mismo pasa con cualquier otra serie que se te ocurra:

  • Los Soprano.
  • Juego de Tronos.
  • Peaky Blinders.
  • Gambito de dama (s√≠, yo tambi√©n he ca√≠do).

Todas ellas juegan con los finales de capítulo abiertos para que te sea imposible resistirte a ver el siguiente.

Ahora te pregunto:

¬ŅY si t√ļ pudieras conseguir el mismo efecto con tu secuencia de emails?

Que tus suscriptores los devorasen uno detr√°s de otro. Como la mitad del planeta con Gambito de dama, vamos. ūüėČ

Pues aqu√≠ es donde entra en escena la secuencia Soap Opera. 

Y en este post te voy a hablar sobre ella y sobre cómo puedes ponerla en práctica con tus propios emails.

¬ŅListo?

Pues vamos all√°.

Nota: si te quedas hasta el final, te cuento c√≥mo sigue la escena que te he contado de Friends. Pero no hagas trampas y l√©ete el resto del post primero, ¬Ņeh? Que te vigilo.

‚úÖ ¬ŅQu√© es una secuencia Soap Opera? C√≥mo usar la intriga para que abran todos tus emails

Vamos por partes.

‚ÄúSoap Opera‚ÄĚ es como se llama a las telenovelas estadounidenses (el origen del nombre es bastante curioso, por cierto).

En estas series cada capítulo terminaba con el protagonista en una situación bastante peliaguda. Y es que así se aseguraban de que al día siguiente estuvieses delante de la televisión.

Un poco como la escena de Friends que te he contado antes. 

¬ŅY qu√© tienen que ver las telenovelas con los emails? La culpa la tiene, en parte, Russel Brunson y su libro ‚ÄúDotCom Secrets‚ÄĚ. 

Por si no lo has leído (y si es así ya vas tarde), Brunson explica que quería encontrar una secuencia de bienvenida que le permitiera:

  • Crear una conexi√≥n inmediata con cada nuevo suscriptor.
  • Conseguir que esa persona abriera un email detr√°s de otro.
  • Presentarle una oferta para uno de sus productos.

Entonces, por medio de André Chaperon (otra gran figura del marketing) conoció la secuencia Soap Opera.

Una serie de emails en las que cada uno termina con un gancho, de forma que te deja muerto de intriga para asegurarse de que abres el siguiente. 

Es una secuencia muy, muy potente, si sabes cómo usarla.

Y eso es lo que voy a explicarte ahora.

‚úÖ Los 5 emails de una secuencia de Soap Opera

La secuencia b√°sica que describe Brunson en el libro se compone de 5 emails:

  • Puesta en escena.
  • Historia personal.
  • Epifan√≠a.
  • Beneficios ocultos.
  • Urgencia.

Pero esto lo puedes adaptar a tu caso concreto.

Por ejemplo, ¬Ņqu√© pasa si en tu secuencia de bienvenida no quieres venderle nada a ese nuevo suscriptor? Entonces el email de urgencia no te hace falta, puedes quedarte solo con los cuatro primeros.

Esto lo vas a entender mejor con algunos ejemplos.

ūüĎČ 1. Bienvenida y puesta en escena

Este email es como el capítulo piloto de la serie.

Porque seamos honestos: a esa persona que se ha suscrito a tu lista no le interesa tu vida. Lo que buscaba era descargarse un lead magnet y, como mucho mucho, estar al d√≠a de los posts que publiques. 

Así que este email de bienvenida es decisivo para engancharlo.

Tienes que:

  • Avisarle de cu√°ndo va a recibir los siguientes emails: lo ideal es que durante la primera secuencia env√≠es un email por d√≠a. Si dejas pasar m√°s tiempo corres el riesgo de que se olvide de ti.
  • Qu√© va a ganar por haberse suscrito: los tipos de contenidos que va a recibir, con qu√© frecuencia env√≠as correos, etc.
  • Crear expectaci√≥n con el primer gancho: por √ļltimo, metes ese primer punto de intriga que le adelanta lo que va a ver en el pr√≥ximo email de la secuencia.

Por ejemplo, eso lo hago yo en la posdata:

que es soap opera

Si eres alguien con unos m√≠nimos conocimientos de marketing digital (y si me est√°s leyendo estoy casi segura de que s√≠) seguro que nombres como Roberto Gamboa, Dean Romero y √Ālex Nov√°s hacen que se te encienda la bombillita.

Y claro, te acabas preguntando: ‚Äú¬ŅC√≥mo? Pero c√≥mo vas a haber trabajado con toda esa gente con 23 a√Īos?‚ÄĚ.

¬°Aj√°! Te enganch√©. ūüėČ

En el caso de Brunson, su gancho consiste en avisarte de que vas a recibir un regalo en el siguiente correo.

Nota: en realidad el email de la imagen no es el primero de mi autorresponder, porque yo he modificado un pel√≠n la secuencia Soap Opera original. Pero la idea es la misma. 

ūüĎČ 2. Tu historia: el momento del gran drama

En el segundo email Brunson recomienda empezar fuerte, contando el momento m√°s bajo de tu historia.

Tu crisis personal.

Pero para explic√°rtelo mejor seguimos destripando mi autorresponder.

En este email te presento a la Mila recién graduada en Periodismo. La que salió de la facultad con ganas de comerse el mundo… y se dio de morros con la realidad.

La misma que sobrevivía a base de trabajos alimenticios, desde limpiar habitaciones de hoteles hasta estar como chica para todo en una empresa de turismo.

Y la misma Mila que, con tal de sentir que estaba aprovechando su tiempo, se volvi√≥ una adicta a todos los cursos habidos y por haber de Internet. 

soap opera secuencia

Despu√©s de leer este email, tu suscriptor estar√° comi√©ndose las u√Īas mientras se pregunta: ¬ŅPero c√≥mo saliste de ese atolladero?

Pues ah√≠ entra la epifan√≠a, que es lo pr√≥ximo que nos toca ver. 

¬°Ah!

Si en el anterior email le hab√≠as prometido algo a tu suscriptor, como hace Brunson, lo puedes a√Īadir en la posdata para no interrumpir el flujo de la historia.

En su caso, el regalo que hab√≠a anunciado es el acceso gratuito a su curso ‚ÄúExpert Secrets‚ÄĚ.

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Este es el producto que Brunson pretende ¬ęvenderte¬Ľ con su secuencia (lo pongo con comillas porque en realidad lo est√° dando gratis).

Ahora, ¬Ņque t√ļ en lugar de un regalo prefieres ofrecerle a tu suscriptor un descuento para uno de tus productos o servicios, por si cae la primera venta? Lo puedes hacer sin problema.

¬ŅQue directamente no quieres venderle nada todav√≠a? Pues no tienes por qu√©.

Cada uno a su gusto. ūüėČ

ūüĎČ 3. La epifan√≠a: ese ‚Äúalgo‚ÄĚ que puso tu mundo del rev√©s

En el √ļltimo cap√≠tulo de esta secuencia-telenovela estabas en el fondo del pozo. 

Pero entonces algo cambió.

Algo que le dio la vuelta a esa situación y que convirtió el peor momento de tu vida en una relevación: la epifanía.

En mi caso no hubo una, sino dos: un libro y un curso.

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(Por cierto, el curso del que hablo en el email ahora se llama Soy Copywriter, y aqu√≠ puedes leer mi experiencia en √©l). 

Gracias a estas dos relevaciones, de pronto lo vi claro.

Mi futuro pasaba por dedicarme al marketing digital. Y en concreto, al copywriting para funnels de venta.

Gracias a tener un objetivo claro volví a encarrilarme, tracé un plan y así, entre otras cosas, logré trabajar con gente de la talla de Javi Pastor, Roberto Gamboa, Romuald Fons, Laura López… y alguno más que me dejo por el camino.

Importante.

Brunson explica que si con esta secuencia estás ofreciéndole a tu suscriptor un producto o servicio, la epifanía debería estar relacionada con él.

Por ejemplo, en su tercer email te cuenta que encontró un sistema para vender sus conocimientos de forma inteligente, y que eso le reportó muchísimos beneficios.

¬ŅQue quieres saber cu√°l es ese sistema?

Pues para eso te tienes que inscribir en el curso de Expert Secrets.

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ūüĎČ 4. Beneficios ocultos: lo mejor todav√≠a estaba por llegar

En este email explicas por qué esa solución que encontraste te dio mucho más de lo que esperabas al principio.

As√≠, te estaba contando que cuando decid√≠ especializarme como copy para funnels, eso me dio un camino y me permiti√≥ trabajar con unos cuantos grandes del sector. 

Pero la recompensa fue mucho m√°s all√°:

emails soap opera

Esto y trabajar desde casa, rodearme de gente increíble…

En el caso de que estés vendiendo algo con la secuencia, este email te sirve para mostrarle a tu suscriptor algunas ventajas de tu producto o servicio que quizá no se había planteado.

ūüĎČ 5. Urgencia: o das el paso ya‚Ķ o se acab√≥

Ahora solo nos falta darle el mejor cierre posible a esta serie.

¬ŅC√≥mo?

Pues consiguiendo que ese suscriptor se convierta en cliente si todav√≠a no lo ha hecho. ūüėČ

Para eso tenemos el email de urgencia.

En este √ļltimo email le dices que la oferta que le presentaste a lo largo de la secuencia est√° a puntito de expirar.

Por ejemplo, Brunson aquí te avisa de que el acceso gratuito a su curso se acaba. Lo tomas o lo dejas.

que es la secuencia soap opera

Recordatorio para despistados: si en tu secuencia no incluyes una oferta, este quinto email te lo puedes saltar.

‚úÖ ¬ŅY qu√© pasa cuando acaba la secuencia de Soap Opera?

Pues que le sigues enviando contenido a tu suscriptor. 

Esta secuencia sirve para crear una conexión con él y conseguir que se enganche a tus emails.

Una vez cumplido este objetivo, le puedes enviar:

Ya sabes, seguir ‚Äúcaldeando‚ÄĚ la relaci√≥n hasta que se convierta en tu cliente. ūüėČ

‚úÖ Vale, pero entonces, ¬Ņ¬°qu√© pasa con Ross y Rachel!?

Te hab√≠as quedado con la curiosidad, ¬Ņverdad?

Pues entonces acabas de comprobar en tus propias carnes el poder de la secuencia de Soap Opera. ūüėČ

Y como lo prometido es deuda, te cuento cómo sigue la escena que te presenté al principio del post (cuidado, se viene spoiler de Friends):

Al ver salir a Ross y Julie juntos (as√≠ es como se llamaba la misteriosa mujer), Rachel se da cuenta de que la ha liado… y entra en p√°nico.

Trata de salir corriendo antes de que Ross la vea, pero al intentar saltar una fila de asientos se estampa de cara contra el suelo (pobrecita). Y claro, se acaba produciendo el incomodísimo encuentro entre Ross, Rachel y Julie.

A partir de ahí las tornas se invierten durante varios capítulos.

Ahora es Rachel la que está coladita por Ross. Y él, que no se entera de nada, está restregándola por la cara a ella lo feliz que es con Julie.

La cosa sigue as√≠ hasta que Ross por fin descubre que Rachel est√° colgada por √©l y tiene que tomar una decisi√≥n: la chica de la que lleva enamorado desde que era un adolescente y que por fin le corresponde… o su actual novia.

Y aquí paro, que me enrollo como una persiana.

Si quieres saber c√≥mo acaba mejor te pones la serie en Netflix, que ah√≠ tienes las 10 temporadas (lo he comprobado). ūüėČ

Lo importante es que ya sabes lo potente que es el factor intriga y cómo puedes usarlo en tu propia secuencia de emails.

Seguro que en cuanto lo hagas (y siempre que lo combines con unos asuntos de email irresistibles) vas a notar cómo tus tasas de apertura se disparan.

Y si quieres que te ayude a crear esa secuencia que enganche m√°s que una telenovela, puedes echar un vistazo a los servicios que ofrezco o directamente contactar conmigo.

Y a darle vida a tu negocio. ūüėéūüĎć

¬°HEY! ‚úč


Para el carro un segundo. Solo un segundo.


Ver√°s…


Quiero hacerte una pregunta. Y de tu respuesta dependerá lo que hagas a continuación.


Aquí mi pregunta:


¬ŅTe ha gustado este post?


No, en serio te lo pregunto. S√© que ahora mismo est√°s pensando: Aggg qu√© pesada eres Mila, qu√© caca pregunta es esta, t√≠a. ūüôĄ


Te lo digo porque si te ha gustado (aunque sea un poquito) y quieres  aprender a vender y a entretener a trav√©s de emails, voy a lanzar en unos d√≠as mi curso Email Attack. 


Saldrá a un precio ridículo especial. Y solo avisaré a aquellas personas que estén apuntadas a la lista de espera que hay abajo.


¬ŅSer√°s t√ļ una de ellas?


Uhm… 


Eso depende de ti. Abajo tienes el formulario parar apuntarte a la lista de espera. Si quieres entrar, ya sabes qu√© hacer. ūüĎá



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