Emails Seinfeld 馃憠 C贸mo vender m谩s con historias
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驴Conoces el m茅todo de emails Seinfeld? C贸mo un email con historia puede disparar tus ventas

驴Alguna vez has enviado un email a tus suscriptores y no has recibido ni un triste clic en tu enlace?

Seguro que s铆.

Y da mucha rabia. Te puedes llegar a pasar d铆as curr谩ndote un contenido de mucha calidad, con m谩s valor que el chocolate negro. Y nada.

Ni un simple 鈥gracias鈥, ni un 鈥Me ha parecido muy interesante鈥.

Silencio absoluto en tu lista de email.  

Claro, al final acabas pensando que eso de escribir emails no es lo tuyo y terminas por dejarlo.

驴Me equivoco?

Pues entonces lo que te voy a contar aqu铆 te interesa.

En este post te voy a hablar de Seinfeld, un m茅todo de emails muy particular pero que da unos resultados espectaculares.

En concreto, te voy a contar:

  • Qu茅 es exactamente el m茅todo Seinfeld.
  • C贸mo es un email Seinfeld (con un ejemplo real m铆o).
  • De d贸nde sacar ideas para escribir tus emails.

驴Listo para enganchar a tus suscriptores? 馃槈 

馃憠 Emails Seinfeld: El m茅todo que naci贸 de una serie de televisi贸n (y por qu茅 deber铆as estar d谩ndole las gracias a sus guionistas)

驴C贸mo que de una serie de televisi贸n?

S铆, s茅 que suena raro, pero deja que te explique.

Lo primero que tienes que saber es que el concepto de 芦emails Seinfeld禄 lo acu帽贸 Russel Brunson en su libro DotCom Secrets (un libro que me puso la cabeza del rev茅s, por cierto. Obligatorio si quieres aprender sobre embudos de venta). 

Al principio a Brunson le ocurr铆a lo mismo que a ti.

Enviaba emails muy currados y de mucho valor, pero los resultados que consegu铆a, tanto aperturas como clics como ventas, eran bastante escasos. 

Pero lo curioso es que cuando introduc铆a alguna peque帽a an茅cdota o historia en los emails, la respuesta crec铆a.

驴Y qu茅 hizo? Pues le dio la vuelta.

En lugar de enviar emails con un 100% de contenido de valor, empez贸 a escribirlos con un 90% de entretenimiento y un 10% de contenido.

Es decir, arrancaba el email con una historia, y ya al final ofrec铆a sus servicios.

Resultado: m谩s aperturas, m谩s clics y m谩s ventas.

A este sistema lo bautiz贸 鈥渕茅todo Seinfeld鈥, en honor a una serie estadounidense que 鈥渘o trata sobre nada鈥. En lugar de seguir una trama, durante cada cap铆tulo los personajes viven peque帽as historias de la vida cotidiana.

驴Vas viendo la relaci贸n?

M谩s abajo te voy a ense帽ar un email Seinfeld real que envi茅 a mi lista, para que te hagas una idea de c贸mo funciona. 

Ahora que para tener unos cuantos ejemplos buenos de verdad, te recomiendo que nada m谩s termines este post vayas a suscribirte a la lista de Ben Settle, que para algo es el maestro absoluto de este m茅todo. 

Luego te lo recuerdo, no te preocupes.

Pero primero vamos a ahondar un poquito m谩s en este sistema.

馃憠 驴En qu茅 consiste realmente el m茅todo Seinfeld?

Dicho de manera simple lo podr铆amos resumir en tres conceptos:

  1. Contar una historia en cada email. 
  2. Enlazar esa historia con uno de tus servicios.
  3. Enviar un email cada d铆a. 

鈥溌柯贸mo, un email cada d铆a!? 隆Pero as铆 no me va a quedar ni un suscriptor!鈥.

Pues s铆, puede ser. M谩s de uno es probable que se largue de tu lista.

Pero si los dem谩s est谩n tan enganchados a tus historias que no se pierden ni un solo email tuyo, y encima muchos te acaban comprando鈥 lo mismo vale la pena. 馃槈

Y ten en cuenta que esta misma periodicidad es la que tanto Brunson como Setlle han comprobado que les genera m谩s ventas.

Lo que te recomiendo es que, hasta que le pilles el truco, empieces por enviar uno a la semana o as铆, y luego poco a poco vayas aumentando la periodicidad. T煤 mismo te dar谩s cuenta de que cuantos m谩s a menudo los env铆as, m谩s resultados consigues.

馃憠 Las tres partes de un email Seinfeld + un ejemplo real 

Vamos con el ejemplo que te he prometido.

Este es un email que les envi茅 a mis suscriptores, escrito seg煤n el esquema que Brunson da en su libro. 

L茅etelo detalladamente y m谩s abajo lo vemos en profundidad.

ASUNTO:
La mujer que asust贸 a mi madre en plena noche

TEXTO:

Mi madre es la persona menos asustadiza que he conocido en la vida.

El t铆pico susto de muerte que te llevas mientras ves una pel铆cula de miedo.

O cuando tienes un accidente de coche y te quedas con el coche boca abajo.

O incluso cuando alguien te gasta una broma y se te acerca a hurtadillas por detr谩s para que pegues un brinco.

Pues ninguna de estas situaciones le asustan a mi madre. Vamos, que no se le mueve ni un pelo.

La 煤nica vez que yo he visto a mi madre asustada fue cuando se le col贸 en su habitaci贸n una mujer extra帽a por la noche.

Te pongo en contexto鈥

Mis padres tienen una casa rural en plena zona de lince ib茅rico, y en la que se alojan personas que vienen de much铆simos pa铆ses para verlo.

En la casa hay una parte que es exclusiva para los hu茅spedes, y otra zona privada y apartada en la que viv铆amos mis padres, mi hermana y yo. Las dos partes est谩n conectadas y puedes entrar de la una a la otra pasando por una puerta.

El caso es que una noche se aloj贸 una hu茅sped un poquito鈥 鈥渆special鈥, dig谩moslo as铆.

Por lo visto durante la noche, nuestros perros se pusieron a ladrar, y a la mujer, que no pod铆a dormir, no se le ocurri贸 otra cosa que entrar en nuestra casa y colarse en la habitaci贸n de mis padres.

Mi madre, que estaba durmiendo, sinti贸 como una especie de presencia extra帽a cerca y se despert贸.

La conversaci贸n fue algo as铆:

-Es que est谩n los perros ladrando, y os he llamado, pero como no me respond铆ais, he venido hasta aqu铆.

– … – Mi madre con esta cara 馃樀 y sin poder articular palabra.

Todo esto a las 3 de la ma帽ana y totalmente a oscuras.

馃槺馃槺馃槺

Mi madre, como es normal, entr贸 en estado de shock. 

La t铆a hab铆a estado husmeando por toda nuestra casa (seguramente tambi茅n entr贸 en mi habitaci贸n la muy loca) y no par贸 hasta dar con el cuarto de mis padres.

En menos de 1 minuto esta mujer traspas贸 el derecho de intimidad, privacidad y allanamiento de morada.

Historietas aparte, esto que parece algo que solo har铆a un lun谩tico, es algo que (obviamente a diferente escala), hacen muchos negocios.

Me he encontrado con muchos clientes que cometen tambi茅n como una especie de 鈥渁llanamiento de morada鈥 en las bandejas de entrada de sus suscriptores.

驴C贸mo?

Empiezan a mandar emails de venta superagresiva y directa, hablando 煤nicamente de su producto o servicio, mientras que el suscriptor no hace ni 2 d铆as que lleg贸.

El suscriptor apenas le conoce y lo que hacen es invadir directamente su bandeja de entrada.

Y claro, al final solo acaban asust谩ndolo.

Por eso mismo es imprescindible que tengas una estrategia de emails bien pensada para recibir, conectar y conseguir que tu suscriptor (y potencial cliente) conf铆e en ti y acabe compr谩ndote.

Con mi servicio de Copy + Funnels he ayudado a much铆simos clientes que enviaban emails agresivos y sin ton ni son, a tener una secuencia de emails que venden sin vender (por muy parad贸jico que suene).

Vale Mila, 驴y c贸mo se puede saber si haces allanamiento de morada de bandeja de emails?

Pues revisando tus emails y analizando si tus suscriptores:

No leen tus emails.
No te responden.
Se desuscriben.

Y por supuesto, no te compran.

Si cumples con una o varias de estas situaciones, es posible que est茅s invadiendo su morada.

As铆 que dime鈥 驴T煤 tambi茅n necesitas tener una secuencia de emails que venden sin vender?

En este enlace puedes contactarme para ver c贸mo lo arreglamos. 馃槈

Un abrazo,

Mila

驴Qu茅 te ha parecido? 驴Te ha resultado interesante?

Yo desde luego me re铆 mucho al recordarlo (mucho m谩s que cuando lo viv铆, eso te lo aseguro).

Pero an茅cdotas aparte, este email lo podemos dividir en:

  • La historia.
  • La llamada a la acci贸n a mi servicio.
  • El nexo que une ambas.

Las vemos por separado. 

鉁 1. Historia

La parte de entretenimiento propiamente dicha. Como ves, ocupa la mayor parte del contenido total del email.

En este caso aprovech茅 la historia de la 鈥渋nquilina loca鈥 que le dio un susto de muerte a mi madre, pero tranquilo que las tuyas pueden ser mucho m谩s normalitas. Luego te doy algunas ideas. 

鉁 2. Nexo

El nexo es el punto exacto en el que la persona que te est谩 leyendo pasa de 鈥驴Pero qu茅 me est谩s contando鈥 al 鈥Aaaaaah ahora lo entiendo鈥. 

Vamos, que es lo que enlaza la historia con el servicio que quieres vender. 馃槈

En el ejemplo que te he puesto, el nexo empieza en esta parte:

Historietas aparte, esto que parece algo que solo har铆a un lun谩tico, es algo que (obviamente a diferente escala), hacen muchos negocios.

Luego desarrollo esta idea hablando de los negocios que env铆an emails de venta muy agresivos a sus suscriptores y 鈥渁llanan鈥 su bandeja de entrada, igual que la inquilina con nuestra casa.

鉁 3. Llamada a la acci贸n

El momento de la venta. 

En mi caso, este email lo utilic茅 para ofrecer mi servicio de Copy + Funnels.

Pero lo importante es la manera tan natural en la que est谩 introducida la CTA gracias al nexo.

Si justo al terminar la historia hubiera dicho algo como 鈥Para que t煤 no les hagas lo mismo a tus clientes, contrata mi servicio鈥鈥, habr铆a sido un cambio muy brusco y me habr铆a cargado por completo el efecto del email.

馃憠 3 fuentes de ideas para escribir un email al d铆a (y hasta m谩s si quieres)

Esto es siempre lo que m谩s asusta al principio.

De d贸nde voy a sacar inspiraci贸n para escribir tanto si mi vida es igual de interesante que una patata.

Bueno, no te preocupes, que no hace falta que nadie se cuele en tu casa por la noche para sacar temas (y menos mal). 

Brunson en su libro cita un mont贸n de fuentes de ideas, pero yo aqu铆 te he puesto tres de las principales.

Vamos a verlas.

鉁 1. An茅cdotas cotidianas

El concepto es tan simple como contar algo que te haya sucedido a lo largo del d铆a o incluso algo que recuerdes. Sin m谩s. 馃槈

Por ejemplo:

  • Un golpe con el coche en una rotonda.
  • El desastre que te ha montado tu perro/gato/hijo en el sal贸n.
  • Algo curioso que te haya contado un amigo.
  • Tus pr贸ximos planes de vacaciones.
  • Una se帽ora que se te ha colado en la cola del s煤per.
  • El l铆o que se mont贸 en la 煤ltima comida familiar.
  • Alguna historia divertida de tu infancia.

Y podr铆a seguir.

Como ves no se trata de vivencias trascendentales, sino de simplemente contar an茅cdotas curiosas con las que tu p煤blico se pueda sentir reflejado y que le entretengan.

Al final acabas desarrollando un radar de an茅cdotas, te lo prometo. 馃槈

鉁 2. Preguntas y comentarios de tus seguidores

Este es un tipo de email m谩s educativo (pero sin dejar de estar presentado en forma de historia, ojo). 

Por ejemplo:

  • 驴Has publicado un post y tienes muchos comentarios preguntando lo mismo? Env铆a un email resolviendo la duda.
  • 驴Hay un suscriptor que te ha hecho una pregunta muy interesante? Comp谩rtela con el resto.
  • 驴En un webinar te han planteado objeciones que hasta ahora ni hab铆as pensado? Derechitas que van a tus emails.

Yo en alguna ocasi贸n tambi茅n he hablado de un cliente (sin dar sus datos, obviamente) que estaba cometiendo un error habitual en sus estrategias de negocio.

鉁 3. Libros, series y pel铆culas

Otro cl谩sico.

Da igual que sea la 煤ltima pel铆cula que has visto en el cine, la serie de Netflix a la que est谩s enganchado o el libro que tienes sobre la mesita de noche y que hojeas antes de dormir.

Las historias de otros pueden ser una fuente inagotable de ideas para las tuyas. 

Desde un di谩logo que te ha llamado la atenci贸n hasta una pel铆cula que est谩 de moda en general y que usas como gancho.

Y tambi茅n le puedes dar la vuelta.

Si hay una serie de la que toooooodo el mundo est谩 hablando y t煤 no has pasado ni del primer cap铆tulo, pues lanzas un email del tipo 芦No, yo tampoco he visto tal serie禄.

Seguro que entre tus suscriptores hay m谩s de uno que se siente identificado. 

馃憠 Ya conoces las bases de los emails Seinfeld

As铆 que ahora te voy a dejar un par de deberes.

No te preocupes que son muy facilitos. Simplemente tienes que:

  • Suscribirte ahora mismo a la lista de Ben Settle para que veas c贸mo es eso de escribir un email al d铆a (te dije que te lo iba a recordar). Tambi茅n tienes a copys espa帽oles que env铆an emails diarios a sus listas con el m茅todo Seinfield (Isra Bravo, Javi Vicente…).
  • Apuntar todas las ideas de an茅cdotas, recientes o lejanas, que se te ocurran y que puedas usar para tus correos.
  • 聽Empezar a enviar hoy mismo (me vale tambi茅n ma帽ana, pero cuanto antes mejor) emails Seinfeld a tu lista. Empieza por uno a la semana si quieres, y luego ve variando.聽

Ver谩s como con el tiempo va a ser un antes y un despu茅s. 馃槈

Y si quieres generar ingresos de forma automatizada, te recomiendo mi Masterclass Auto Email Funnel, donde te explico de forma m谩s detallada la secuencia de email de un autoresponder.

隆Dale vida a tu negocio! 馃槑 馃憤

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